よくある質問

支払い方法にはどのような種類がありますか？

以下のようなさまざまな決済方法に対応しています。
クレジットカード（Visa、Mastercard、JCB、American Express）、Apple Pay、Google Pay、Amazon Pay、Shop Pay、PayPal

クーポンコードの使い方を教えてください。

決済画面でクーポンコードの入力欄に入力してご使用ください。.

配送にはどれくらいの時間がかかりますか？

ご注文から2週間以内に発送致します。ただし、GW、夏期、年末年始などにはそれ以上に時間がかかる場合がございます。

送料はいくらですか？

各商品ページに表示しておりますので、そちらをご覧下さい。

返品・交換はできますか？

お客様のご都合による予約のキャンセル、返品、交換のご希望はお受けすることはできません。 商品の不良、破損または商品違い等の場合は、良品と交換させていただきます。また、微細なキズ・汚れ等については対象外となります。

お手数ですが、商品到着後7日以内にお問い合わせフォームにてご連絡ください。

※ 過去に受取拒否・返品乱用・クレーム等があったお客様のご注文は、誠に勝手ながらキャンセルさせていただく場合がございます。

配送・送料について

配送業者：ヤマト運輸／佐川急便／日本郵便（地域や商品により異なります

梱包について

大切な商品を安全にお届けするため、上下を緩衝材でしっかり保護し、ダンボール箱の中で動かないようにして発送しています。梱包方法についての個別のご指定は承っておりませんので、あらかじめご了承ください。